Ce sont les mesures d'instruction et d'investigations pour l'établissement de la preuve technique nécessaire pour assurer le règlement des dommages consécutifs à un désordre, un sinistre ou un litige.

C'est le technicien qui possède la maîtrise de sa spécialité pour assurer ses missions d'expertises dans son domaine de compétence.

Néanmoins, pour être en mesure d'assurer les missions qui leur sont confiées, les techniciens qui souhaitent aborder la fonction d'expert doivent obligatoirement acquérir les connaissances juridiques nécessaires à la conduite des opérations d'expertises.